Sobre o prazo de entrega
Entregas no Grande Rio, Baixada e Niterói
O prazo de entrega nessa região é de 48h a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:
- Cartão de Crédito ou Débito: a grande maioria das transações são aprovadas instantaneamente pela operadoras de cartão de crédito e pelas bandeiras de vouchers alimentação e refeição, no entanto, algumas transações podem ser aprovadas manualmente, neste caso, o prazo de compensação das operadoras é de até 48 horas úteis;
- PIX, Depósito em Dinheiro ou Transferência em C/C: após envio do comprovante ou identificação automática no caso de PIX de mesmo CPF e com valor idêntico ao total do pedido;
- Para clientes prime (que já fizeram mais de 3 pedidos em meses consecutivos), aceitamos pagamento em boleto para até 14 dias após o pedido. Nesses casos, o prazo conta a partir do recebimento do e-mail de confirmação do pedido no site.
Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito, PayPal, Pagar.Me, AME, PIX, Depósito em C/C ou Transferência em C/C.
As entregas via Expresso e Motoboy são feitas de segunda à sexta-feira das 9h às 19h, não sendo possível agendar nenhum período ou horário específicos.
As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP da Cidade do Rio de Janeiro, também há entregas aos sábados das 9h às 13h. Caso o cliente esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, o prazo de entrega é pausado.
Entregas para outros Estados
Os prazos de entregas para fora do Rio de Janeiro é de até 21 dias úteis. Os detalhes e código de acompanhamento junto à transportadora são informados até 24h após a data de identificação do pagamento.
Obs: Para pedidos fora do Estado não trabalhamos com boleto. Os pagamentos podem ser realizados pelo site com cartão de crédito ou débito. Caso queira pagar com PIX, poderá entrar em contato através do nosso whatsapp: (21) 96541-0009
Sobre as taxas de entrega
Taxas de entrega no Grande Rio, Baixada e Niterói
Nesse região não cobramos taxa de entrega. No entanto só aceitamos pedidos com valor a partir de R$300,00
Taxas de entrega no Grande Rio, Baixada e Niterói
Para fora da região metropolitana do Rio de Janeiro, Baixada e Niterói, nossa equipe entrará em contato após a realização do pedido para informar a cotação com a transportadora.
